作为倾诉者，你要明白一个道理，这个世界上没有任何一个人可以长期忍受你的负面情绪，如果你长时间的不高兴，你必须要解决这个问题，甚至你要求助专业的人去帮你解决这个问题，没有任何人可以受得了。有一句话叫做久病床前无孝子，孩子对父母是这种态度，朋友之间其实也这样，爱人其实也这样，我每次见到你都是愁眉苦脸的，你都特别不开心，你就像一个乌云一样，我本来是晴空万里，我回到家了，乌云密布，压得我喘不过气来，你想象一下这个场景，这是种很压抑的状态，他不舒服，所以我们有责任让自己开心起来，你这不仅仅是对自己负责，也是对自己身边的人负责，所以这是一个任务，不是说我可以解决，也可以不解决，这是第一个问题。
第二个问题，我经常说一句话，不要把你的爱人当唯一。很多人喜欢把自己的对象和配偶当唯一，怎么个当唯一法呢？我遇到什么事了我都给你打电话，我遇到什么事了我都给你讲，我遇到什么事了你都是我的第一选择，美其名曰说因为我爱你，美其名曰说因为我信任你，实际上他是找不到其他人了，也就是说，这个人的人际交往能力实际上是很差的，他只有那一个人了，他没有其他的可选对象。可是你想，如果你求助于他一个比较擅长的事，那还可以，如果你求助于他一个他不擅长的事，他第一时间感受到的是什么呢？还是无能为力、无可奈何、不知所措，就这么个情况。所以说，你周围的社会支持系统要尽量多一点，而且你要找专业的人去做事情，比如说现在，此时此刻，你突然间肚子特别疼，你是选择给你的对象打电话，还是选择给你的医生朋友打电话，你这个最初的反应其实就可以体现出你的关系模式来，这是一个特别重要的问题，所以你身边的人要多一点，朋友要多一点，知己要多一点，你平时要注意去发展一些圈子，而不是把爱人就当成生活中的全部，因为对方会不堪重负。而且生活中有些人会高估自己，他限制你去扩展你的人际圈，其实最后，你会发现他也搞不定，他既限制你交朋友，他也不能满足你所有的需求，他这种要求就是无理的要求，大家要明白什么样的要求是正确的，什么样的要求是错误的。这是针对于倾诉者的第二点。
针对于倾诉者的第三点，你要明确的告诉对方你的需求是什么。你说我心里很难受，我想来找你说说话，我只需要你静静的听我讲，可以吗？你的时间方便吗？你要把你想让对方怎么做，明确的告诉对方，非常具体，告诉对方了，对方说可以，他可以做到，那好了，他就知道我这么做就行了，我不需要再做额外的部分了，我就坐在那听你说话嘛，就可以了。这就是作为倾诉者，你要做好这几个步骤。
当然了，回归到本源的角度上来说，你还是要有责任让自己开心起来，要修改你头脑当中那些图式，那些积极图式，把那些消极图式尽量的减少，要让积极图式更多，这就是一个很重要的内容。
那么作为倾听者，你需要怎么做呢？首先第一点，你得先确认一下此时此刻你愿不愿意听，千万不要高估自己啊，大家要注意，有的时候，说比听容易，现在很少有人有耐心听别人长篇大论的讲东西，这是需要心理能量的，一个心理能量不足的人，是没有耐心听别人说话的，一个很容易焦虑的人他会先说，因为说是一种释放，听是一种要么平静、要么压着的状态，所以如果你根本就不想听，你可以跟对方友好的沟通，你说我状态不太好，可能你给我说的这些东西我消化不了，我们聊点别的话题。这是第一点，沟通这种东西，或者说对话这种东西，他必须提前有准备，这种准备更多的是一种心理准备。
第二点，你确定了你想听，结果搞了半天你不知道该怎么帮他，你要问对方，你说：“你希望我怎么做呢？你希望我怎么帮你呢？你需要我具体做点什么呢？”你问了，然后对方和你说了 ，你知道了，你就按他说的做就行了，对吗？当然了，咱们社会上有一部分人，就说“我要知道怎么做，我还来问你吗？”这种人呢，你要是跟这种人去交往，我就不说啥了，大家自己去考虑啊，去脑补。
第三点，你既有心情听他讲话，而且你也知道他要干什么，那你就听一听，坐下来安安静静的听他说，然后他说的时候，你可以搂一搂他，抱一抱他的肩膀，把他搂在怀里，大家注意啊，有一个动作会让人特别舒服，当然了，陌生人不要干啊，熟悉的人可以，大家把手放在颈椎这个部位，然后从颈椎轻轻的抚摸他的后背，从颈椎一直到腰椎，就这样一点点的，缓慢的捋一下，就一边听他说话，一边摸索他的后背，逐渐的，这个人的情绪就平静一点了。
当然了，这些方法都是治标的方法。除了我们讲的第一个，他要让自己开心起来之外，其他所有方法都是治标的方法，而不是治本的方法。这是在我们的生活中，能够减少这个误会的、解决这个问题的一些手段。
作者简介：
马承宁，聆听安宁身体心理健康咨询中心创始人，最适合中国来访者的职业心理咨询师，是来访者最忠实的陪伴者和心灵守护者。国家二级心理咨询师，著名实用主义催眠师，姻情感咨询专家、神经症心理专家、意象对话分析师，心理督导师，社会医学专家，播音、朗诵爱好者，在某市广播电台做过婚专业心理学出身，既有理论基础，又有实践功底。毕业后一直从事职业心理咨询工作，至今已有8年，治愈了上百位神经症患者，并历时3年半帮助一个精神分裂症患者摆脱精神类药物。
马老师在很多领域都能有效的帮助求助者解决问题，尤其在婚恋情感咨询和神经症治疗方面拥有专业的特色和丰富的经验。在治疗神经症方面，能够帮助求助者解决症状，重塑求助者的性格，彻底告别该种神经症。众多患者经过马老师的治疗，都已痊愈，重新过上了健康、幸福的生活。擅长婚姻咨询、神经症及性心理障碍治疗，并对利用心理学方法治疗精神分裂症和内科疾病有研究。
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